熟練運用各類旅游平臺預訂系統及信息通知,酒店預訂平臺、景點門票系統等,快速準確地查詢各類票務信息(如、景點 酒店 房型及價格、門票余票情況等),并對信息進行篩選、整理和分析,為客戶提供最優化的票務選擇方案。
按照客戶要求,準確無誤地在相應票務系統中完成預訂操作,包括填寫乘客信息、選擇座位或房型、確認訂單細節等,確保預訂信息的準確性和完整性。同時,對已預訂的訂單進行全程跟蹤和管理,及時處理訂單變更(如改期、退票、改簽等)、支付確認、發票開具等事宜,與合作的信息公司緊密對接,保障預訂流程的順暢進行和數據的準確傳遞。
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